Уважаемые абоненты!
Информируем вас о том, что в настоящее время на сайте проводятся технические работы — в частности, недоступна форма «Написать обращение» (ссылка: https://102pes.ru/обращение-граждан/).
На период технических работ (ориентировочно до 23.02.2026 г.) обращения граждан принимаются исключительно по электронной почте: sekretar102pes@yandex.ru.
Требования к формату обращения:
Ваше письмо должно содержать следующие данные (аналогично полям формы на сайте):
- ФИО (фамилия, имя, отчество);
- адрес электронной почты;
- номер телефона для связи;
- суть проблемы — подробно опишите ситуацию в тексте письма. Старайтесь быть максимально конкретными: укажите даты, скриншоты ошибок (если есть);
- приложите файл (если он относится к вопросу) — например, скриншот ошибки, документ, подтверждающий проблему, фото повреждённого оборудования и т. п. Файл должен быть в распространённом формате (PDF, JPG, PNG, DOCX) и иметь понятное название (например, «Ошибка_личный_кабинет_Иванов_И.И.»).
Важно: если обращение не будет соответствовать указанному формату (отсутствуют ФИО, e-mail, телефон или описание проблемы), мы не сможем его обработать.
Срок проведения технических работ: ориентировочно до 23 февраля 2026 года. В случае продления сроков мы дополнительно проинформируем вас. Приносим свои извинения за временные трудности. Благодарим за понимание.